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Veuillez nous contacter en ligne ou via les méthodes de contact fournies sur notre site Web, notamment l'Courriel, le téléTéléphone et Envoyer. Une fois que tout est finalisé, vous pouvez effectuer le paiement en ligne ou par virement bancaire.

Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, Discover/Novus et JCB via notre panier d'achat en ligne. Alternativement, nous acceptons également les bons de commande si vous préférez.

Nous comprenons les contraintes budgétaires, c'est pourquoi, en fonction de la taille et de la nature de votre commande, nous pouvons être en mesure d'appliquer une remise aux commandes importantes. Veuillez nous contacter pour un devis.

Nous proposons l'expédition de fret sur plusieurs de nos produits. Les produits expédiés par fret sont livrés sur palette. Si vous ne pouvez pas accepter votre livraison sur palette, veuillez nous contacter. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique d'expédition de fret.
Nous fournissons également une expédition accélérée via notre service Express sur une sélection de nos produits. Avec le service Express, nous visons à expédier tous les produits express dans les 2 jours ouvrables. Veuillez vous référer à notre page Produits express pour connaître l'intégralité des conditions générales.

Oui, nous avons des prestataires logistiques partenaires très professionnels et qui assureront le transport dont vous avez besoin. Vous pouvez également les contacter directement pour discuter des moyens de transport.

Nous fournissons des services de traitement personnalisés à nos clients, nous n'avons donc presque aucun inventaire.

Vous pouvez nous envoyer des dessins ou des échantillons et nous vous ferons un devis.

Nous préparerons d’abord des échantillons et vous les enverrons, accompagnés des rapports de tests correspondants. Vous pouvez également désigner une société de test tierce pour les tester. Si les résultats des tests de qualité ne sont pas satisfaisants, nous rembourserons les frais d'échantillonnage.

Bien sûr! Nous disposons d'une équipe de conseillers experts qui sont disponibles et prêts à vous aider via notre système LiveChat si vous avez besoin d'aide. Alternativement, vous pouvez toujours vous référer à l’un de nos guides de produits pratiques pour obtenir des conseils.